Maatwerk

Maatwerk wanneer standaardsoftware niet goed aansluit

Voor bedrijven met een afwijkend product, verkoopproces of klantflow kan het CJ Webplatform gericht worden uitgebreid.

We beginnen bij het bedrijfsprobleem en spreken vooraf af welke oplossing, kosten en beheerlast daarbij passen.

Wanneer passend

Als je proces niet in een standaardvakje past

Maatwerk is zinvol wanneer handmatig werk, losse systemen of een ongebruikelijke klantflow de dagelijkse uitvoering onnodig ingewikkeld maken.

Afwijkend product

Denk aan een configurator, samengestelde producten, personalisatie of een bestelflow met eigen controles.

Afwijkend verkoopproces

Bijvoorbeeld offertes met online akkoord, betaalverzoeken, abonnementen of verkoop via webshop, kassa en Bol.com.

Afwijkend klantproces

Zoals complexe formulieren, een klantportaal, uploads, toelating of een eigen opvolgstatus.

Drie niveaus

Van inrichting tot unieke ontwikkeling

Configuratie

Bestaande functies worden passend ingericht zonder nieuw platformonderdeel.

Platformuitbreiding

Het CJ Webplatform krijgt een herbruikbare uitbreiding die aansluit op de bestaande beheeromgeving.

Uniek maatwerk

Een klantspecifieke module of integratie wordt gebouwd wanneer de andere niveaus niet volstaan.

Werkwijze

Eerst begrijpen, dan afbakenen en bouwen

  1. 1

    Verkennen

    We brengen product, proces, gebruikers en bestaande systemen in kaart.

  2. 2

    Scope bepalen

    Je krijgt een duidelijke keuze tussen configuratie, uitbreiding en uniek maatwerk.

  3. 3

    Bouwen en controleren

    De afgesproken flow wordt ontwikkeld, getest en kant-en-klaar opgeleverd.

  4. 4

    Beheren

    Hosting, technisch onderhoud, ondersteuning en toekomstige wijzigingen worden passend afgesproken.

Op aanvraag

Bespreek je afwijkende proces

Kosten en onderhoud hangen af van de gekozen scope. Je ontvangt vooraf een voorstel met duidelijke grenzen en afspraken.

Plan een kennismaking