CJ Webplatform

Zo werkt CJ Commerce Studio in de praktijk

Je website, webshop en dagelijkse werkzaamheden komen samen in één overzichtelijke beheeromgeving.

Van pagina’s en aanvragen tot producten, betalingen en bestellingen: je ziet alleen de onderdelen die voor jouw pakket, afgesproken scope, gebruikersrechten en gekoppelde diensten zijn ingeschakeld.

Plan een kennismakingBekijk hoe het werkt
Schematische weergave

Overzicht

Vandaag aandacht

Werkruimtes

Open het onderdeel waarin je verder wilt werken.

Recente activiteit

Bekijk wat binnen de ingerichte flow is gewijzigd.

Voorbeeld van de structuur. De exacte onderdelen verschillen per omgeving.

Van bezoeker naar opvolging

Iedere actie krijgt een duidelijke plek

Een goede website stopt niet bij wat de bezoeker ziet. Aanvragen, bestellingen en wijzigingen moeten daarna ook overzichtelijk verwerkt kunnen worden.

  1. 1

    Bezoeker onderneemt actie

    Iemand vult een formulier in, maakt een afspraak, vraagt een offerte aan of plaatst een bestelling.

  2. 2

    Het platform legt vast

    Gegevens, status en benodigde vervolgstappen komen binnen de ingerichte flow op de juiste plek terecht.

  3. 3

    Jij verwerkt

    Open de passende werkruimte en werk de aanvraag, bestelling, klantgegevens of website-inhoud bij.

  4. 4

    De klant krijgt opvolging

    Bevestiging, contact, betaling, verzending of verdere afhandeling volgt volgens de afgesproken inrichting.

Samenhang in de praktijk

Van zichtbaar resultaat naar dagelijks beheer

Iedere werkruimte heeft een eigen taak en blijft verbonden met de afgesproken klantreis, verkoopflow of dienstverlening.

Website en content

Beheer inhoud zonder de technische structuur te beschadigen

Veelgebruikte pagina’s, homepageonderdelen, navigatie, afbeeldingen en zoekinformatie kunnen overzichtelijk worden bijgewerkt. De technische basis blijft daarbij gecontroleerd.

  • Pagina’s en homepage-inhoud bijwerken
  • Afbeeldingen centraal bewaren en hergebruiken
  • Navigatie en bedrijfsinformatie aanpassen
  • Metadata en basisinstellingen voor vindbaarheid beheren
Schematische weergaveWebsite en content
HomepageBewerken
DienstenpaginaGepubliceerd
ContactgegevensBewerken
Schematische weergave. De exacte onderdelen verschillen per omgeving.

Formulieren en dienstverlening

Van aanvraag naar overzichtelijke opvolging

Inzendingen kunnen worden verzameld en opgevolgd vanuit de onderdelen die voor de betreffende dienstverlening zijn ingericht.

  • Contact-, aanvraag- en intakeformulieren beheren
  • Nieuwe inzendingen op één plek terugvinden
  • Status en opvolging bijhouden
  • Waar afgesproken doorgaan met een boeking, offerte of betaalverzoek
Schematische weergaveFormulieren en dienstverlening
Nieuwe aanvraagBekijken
Opvolging nodigOpen
AfgerondGesloten
Schematische weergave. De exacte onderdelen verschillen per omgeving.

Webshop en betalingen

Van product tot betaalde bestelling

Productinformatie, voorraad, checkout, betaalstatus en orderafhandeling kunnen binnen dezelfde verkoopscope op elkaar aansluiten.

  • Producten, categorieën, prijzen en varianten beheren
  • Voorraad en zichtbaarheid bijwerken
  • Bestellingen en betaalstatus volgen
  • Verzending, retouraanvragen en ondersteunde nazorg verwerken
Schematische weergaveWebshop en betalingen
Product bijwerkenBewerken
Betaling controlerenControleren
Bestelling verwerkenOpen
Schematische weergave. De exacte onderdelen verschillen per omgeving.

Groei en controle

Zie wat aandacht vraagt en breid gericht uit

Afhankelijk van de gekozen oplossing kunnen inzicht, vindbaarheid, reviews, verkoopkanalen, rollen en koppelingen worden toegevoegd.

  • Belangrijke aandachtspunten vanuit het dashboard openen
  • Bezoek, aanvragen en verkoop binnen de beschikbare scope bekijken
  • Toegang per medewerker of rol begrenzen
  • Nieuwe modules en koppelingen pas toevoegen wanneer ze nodig zijn
Schematische weergaveGroei en controle
AandachtspuntenOpenen
VindbaarheidBekijken
MedewerkerstoegangBeheren
Schematische weergave. De exacte onderdelen verschillen per omgeving.

Passend ingericht

Geen onnodig druk dashboard

Een website, dienstverlener en webshop hebben niet allemaal dezelfde onderdelen nodig. De beheeromgeving wordt daarom afgestemd op de gekozen oplossing.

Alleen relevante onderdelen

Je ziet de werkruimtes die binnen jouw pakket en afgesproken scope zijn ingeschakeld.

Rollen en rechten

Medewerkers krijgen alleen toegang tot de onderdelen en handelingen die bij hun rol passen.

Eén duidelijke werkwijze

Website-inhoud, aanvragen en verkoopprocessen krijgen ieder een herkenbare plek.

Gericht uitbreidbaar

Nieuwe functionaliteit wordt toegevoegd wanneer die praktisch nodig is en duidelijk is afgebakend.

Persoonlijk ingericht

Welke onderdelen passen bij jouw bedrijf?

Tijdens een kennismaking brengen we je website, verkoopproces of dienstverlening in kaart. Daarna laten we zien welke basis en uitbreidingen daarbij passen.

Plan een kennismaking

Persoonlijk advies

Kennismaken Liever eerst een vraag stellen?